Da haben sich Eltern viel Mühe gege­ben, die Kinder liebevoll zu erziehen, und plötzlich kommt wie aus heite­rem Himmel das erste NEIN. Das Kind verhält sich aus der Sicht der Eltern «boshaft» und aggressiv. Das verun­sichert sie, und es kommen oft Fra­gen auf, wie: «Was haben wir falsch gemacht?»